Kratzer auf Glaskeramik

Zuletzt aktualisiert 28.10.2019 09:05

Beschreibung:

  • Wie entstehen Kratzer auf dem Kochfeld?
  • Kann man die Kratzer auf der Glaskeramik entfernen?

Betrifft:

  • Alle Kochfelder mit Glaskeramik

Abhilfe/Lösung:

  1. Um oberflächliche Kratzer - ähnlich wie auf dem Bild unten - zu vermeiden, beachten Sie folgendes:
    Bild 1: Kratzer auf Glaskeramik
    • Entfernen Sie sofort verschüttete Gewürze, wie beispielsweise Salz, oder auch Zucker.
    • Prüfen Sie die Unterseite Ihrer Töpfe und Pfannen auf Grate, z.B. mit einem Wattebausch.
    • Schieben Sie die Töpfe und Pfannen nicht auf dem Kochfeld hin und her, sondern heben Sie sie an.
    • Reinigen Sie das Kochfeld immer sofort nach Gebrauch.
       
  2. Oberflächliche Kratzer sind übliche Gebrauchsspuren.
    • Auf schwarzen Kochfeldern fallen diese - im Gegensatz zu Kochfeldern mit Dekorbedruckung - mehr auf.
    • Sie können nicht mehr rückgängig gemacht werden.
    • Sie beinträchtigen die Funktionsfähigkeit des Kochfelds nicht.
       
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  4. Bei einem Riss oder Bruch im Kochfeld
    • nutzen Sie das Kochfeld nicht mehr

Wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst Kratzer, die durch oben genannte Ursachen entstanden sind, sind von der Garantiezusage ausgenommen.

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