Problem
- Die Temperatur im Gefrierschrank ist zu kalt
- mit dem Thermometer wurde eine zu kalte Temperatur gemessen, z.B. -22 °C
Betrifft
- Gefriergeräte
Lösung
- Um eine genaue Temperatur ermitteln zu können, muss das Gerät mit Lebensmitteln bestückt sein.
Wenn der Gefrierschrank leer ist, wird nur die Lufttemperatur gemessen. - Bei der Temperaturmessung mit dem Thermometer muss dieses zwischen dem Gefriergut liegen (Kerntemperatur) und nicht obenauf.
- Lesen Sie die Temperatur nach 12 Stunden ab.
- Wenn die Temperatur zwischen -18° und - 20°C (je nach Einstellung) liegt, funktioniert der Gefrierschrank richtig.
- Ausschlaggebend ist die Kerntemperatur der Lebensmittel
- Wenn sich der Kühlkompressor ein- und ausschaltet, schwankt die Lufttemperatur. Diese kann nicht als Maßstab genommen werden.
- Beachten Sie, dass einfache Thermometer oft um mehrere Grad Celsius von der tatsächlichen Temperatur abweichen können.
- Regeln Sie die Temperatur je nach Modell im Display oder mit dem Drehwähler nach.
- Prüfen Sie, ob die Frostmatic zugeschaltet ist (modellabhängig)
- In diesem Fall kann die Temperatur bis zu - 30° C erreichen.
- Schalten Sie diese gegebenenfalls ab.
- Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung.
- Überprüfen Sie, ob die Umgebungstemperatur und ob die Klimaklasse des Geräts dieser entspricht. Angaben zur Klimaklasse finden Sie auf dem Typenschild (SN, N, ST, T).
- Hinweise zum Temperaturbereich finden Sie auf in der Bedienungsanleitung.
- Hinweise zum Temperaturbereich finden Sie auf in der Bedienungsanleitung.
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät gemäß Installationsanweisung aufgestellt ist.
- Das Gerät muss ausreichend be- und entlüftet sein.
- Das Gerät muss ausreichend be- und entlüftet sein.
- Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.
Störungen, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, sind von der Garantiezusage ausgenommen.
TIPP: Informieren Sie sich auch über unser Reparatur-Sorglos-Paket
Bei Eingriffen ins Gerät bestehen erhebliche Gefahren durch den elektrischen Strom. Reparaturhinweise dürfen wir daher nur an autorisierte Fachkräfte weitergeben.
